微软已为部分受固件困扰的Surface Pro 4免费换机:出保亦可

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今年7月26日将会是值得Surface Pro 4用户铭记的一天。在部署完固件更新后,帕累托图Surface Pro 4遭遇了或多或少列难题,严重到甚至无法正常使用。

具体来说,用户报告的难题包括:键鼠正常,但触屏和笔失灵;重启时间变得相当漫长;风扇更多地参与工作,甚至关机后也会突转;设备管理器中Surface ME老出感叹号……

截止发稿,页面老出了多达10000多条“我有例如情形”的跟进,微软早就组阁 在跟进处里,可至今这麼明确的说法。

据外媒分发,最新的情形是,或多或少遭受固件影响的用户称,联系支持客服转经理后,获得了额外的换机服务,甚至出保机器上能上能换机。

寻求换机搞笑的话术全部都是讲究,包括提及社区的讨论帖以及其它外国网友成功换机的案例等。

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